Cappello Canvas SMILE

T-SHIRT UNISEX 100% ORGANICA | REGULAR FIT

FELPA UNISEX 100% ORGANICA | REGULAR FIT

La consegna dei prodotti acquistati avviene in un tempo stimato fino a 5-6 giorni (dal lunedì al venerdì) dall'ordine tramite GLS o DHL con tracciatura.

Il costo di spedizione per gli ordini è di 6,99€ (GLS) o 9,99€ (DHL).

Quando il pacco sarà spedito dai nostri magazzini, riceverai un'email di conferma spedizione nella quale troverai un link su cui cliccare per tracciare e modificare la consegna del tuo ordine.

Le nostre spedizioni consentono la modifica di:
- data prevista per la consegna
- scelta di punto di ritiro
- nuovo indirizzo di consegna

Se hai creato un account potrai conoscere lo stato della spedizione visitando la sezione "I miei ordini" del tuo account.

I tempi di consegna possono subire ritardi in caso di
• nel caso di festività come Natale, Ferragosto e Festività Nazionali.
• eventi indipendenti dalla volontà degli attori coinvolti nella filiera distributiva, quali calamità naturali, blocco stradale per scioperi, manifestazioni, incidenti stradali, visite personaggi pubblici, ecc.
• inventario o in caso di necessità straordinaria.

I corrieri non effettuano consegne nei giorni festivi e prefestivi e nei giorni di festività nazionale.
Le scatole hanno dimensioni adeguatamente ampie e i vostri articoli son ben protetti.
Le spese di spedizione comprendono gli oneri di gestione e imballaggio e le spese postali.

Le spedizioni sono effettuate da OPACO srls, Viale Giuseppe Mazzini, 88 36050 Cartigliano (VI) / Telefono: 0424 592031 / Email: info@opacoitalia.it

HAI CAMBIATO IDEA O HAI SBAGLIATO TAGLIA?

• Il lasco di tempo per effettuate un  reso, senza indicarne le ragioni, è di 14 giorni dalla data di ricevimento della spedizione.
• I rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per la transazione iniziale, salvo non espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non si dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.
• Verranno accettati tutti i prodotti a patto che siano integri, con etichette originali non rimosse e non siano stati utilizzati o macchiati.

COSA FARE?

1. Stampa la Conferma d’ordine che hai ricevuto via mail.
2. Inserisci il prodotto e la conferma d’ordine all’interno di una busta.
3. Porta la busta in ufficio postale o dal tuo corriere di fiducia, e spediscila a questo indirizzo:
   Opaco Srls  – Viale G. Mazzini, 88, 36050 Cartigliano (VI) indicando RESO PTN
   
4. Nei periodi festivi, prima di spedire il pacco verifica sempre, che la sede di Opaco sia aperta per ricevere il pacco.
5. In caso di taglia sbagliata, riordina il prodotto della taglia giusta

In caso di reso effettuato per merce NON difettosa, la spedizione di rientro saranno a carico del cliente.

Entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del pacco ti invieremo il rimborso comprensivo di tutti i pagamenti effettuati compresi i costi di consegna.

CAPI DANNEGGIATI, DIFETTOSI O FALLATI

In caso di reso effettuato per merce difettosa o per cause dovute a eventuali errori, la spedizione di rientro sarà a carico di Opaco Srls che provvederà ad inviare a domicilio del cliente il corriere per il ritiro della merce da rendere.
L’utente dovrà allegare la documentazione fotografica entro 8 giorni dalla ricezione del materiale.