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• nel caso di festività come Natale, Ferragosto e Festività Nazionali.
• eventi indipendenti dalla volontà degli attori coinvolti nella filiera distributiva, quali calamità naturali, blocco stradale per scioperi, manifestazioni, incidenti stradali, visite personaggi pubblici, ecc.
• inventario o in caso di necessità straordinaria.

I corrieri non effettuano consegne nei giorni festivi e prefestivi e nei giorni di festività nazionale.
Le scatole hanno dimensioni adeguatamente ampie e i vostri articoli son ben protetti.
Le spese di spedizione comprendono gli oneri di gestione e imballaggio e le spese postali.

Le spedizioni sono effettuate da OPACO srls, Viale Giuseppe Mazzini, 88 36050 Cartigliano (VI) / Telefono: 0424 592031 / Email: info@opacoitalia.it

HAI CAMBIATO IDEA O HAI SBAGLIATO TAGLIA?

• Il lasco di tempo per effettuate un  reso, senza indicarne le ragioni, è di 14 giorni dalla data di ricevimento della spedizione.
• I rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per la transazione iniziale, salvo non espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non si dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.
• Verranno accettati tutti i prodotti a patto che siano integri, con etichette originali non rimosse e non siano stati utilizzati o macchiati.

COSA FARE?

1. Stampa la Conferma d’ordine che hai ricevuto via mail.
2. Inserisci il prodotto e la conferma d’ordine all’interno di una busta.
3. Porta la busta in ufficio postale o dal tuo corriere di fiducia, e spediscila a questo indirizzo:
   Opaco Srls  – Viale G. Mazzini, 88, 36050 Cartigliano (VI) indicando RESO PTN
4. In caso di taglia sbagliata, riordina il prodotto della taglia giusta

In caso di reso effettuato per merce NON difettosa, la spedizione di rientro saranno a carico del cliente.

Entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del pacco ti invieremo il rimborso comprensivo di tutti i pagamenti effettuati compresi i costi di consegna

CAPI DANNEGGIATI, DIFETTOSI O FALLATI

In caso di reso effettuato per merce difettosa o per cause dovute a eventuali errori, la spedizione di rientro sarà a carico di Opaco Srls che provvederà ad inviare a domicilio del cliente il corriere per il ritiro della merce da rendere.
L’utente dovrà allegare la documentazione fotografica entro 8 giorni dalla ricezione del materiale.